W wielu firmach poszukuje się metod sprawdzania pracy ich pracowników w realnych sytuacjach kontaktu z klientem,. Służą do tego usługi zwane mystery client lub mystery call. Warszawa jest miastem, w którym te techniki stosuje się coraz częściej. W oby tych przypadkach specjalni agenci podszywają się pod realnego lub telefonicznego klienta i prowadzą rozmowę z pracownikiem firmy, zwracając uwagę na sposób jego pracy i jakość obsługi. Aby jednak firma uzyskała informację o swojej pracy musi zlecić tego rodzaju badania. Powinna zatem znaleźć partnera oferującego usługi mystery call. Warszawa jest miastem, w którym tego rodzaju usługi są oferowane przez firmę CC Training.
Usługi mystery call oferowane przez CC Training
2016-05-05|Kategoria: Szkoła / Kursy i Szkolenia
Przeczytać warto:
Język angielski wciąż najpopularniejszy do nauki
Polacy coraz chętniej uczą się jeżyków obcych - bowiem ich znajomość jest po prostu we współczesnym świecie coraz bardziej pożądana i użyteczna. Szkoła językowa Akcent prowadzi zajęcia nauki aż dwunastu języków obcych, ale wciąż największym zainteresowaniem cieszy się język angielski. Łódź to...
Niech dzieci ciekawie i aktywnie spędzą czas!
Jeśli nie macie pomysłu na zajecia dla dzieci, Kielce? Zapraszamy do Dziecięcej Akademii Piłkarskiej! W Akademii stawiamy nie tylko na rozwój sportowy, ale także na rozwój społeczny i kwestie wychowawcze w każdej grupie wiekowej. Jesteśmy przekonani, że działanie na wszystkich tych wyżej wymienionych polac...
Szkolenia z lean manufacturing
Lean manufacturing to podejście do zarządzania powstałe w japońskich fabrykach Toyoty, które cieszy się coraz większym uznaniem na całym świecie. W myśl tej filozofii pełna optymalizacja procesów produkcji jest możliwa dzięki nieustannej innowacji, której kierunek wyznacza informacja zwrotna przekazywana...
Henlex - hotel i restauracja w Poznaniu
Często podróżujesz i potrzebny ci komfortowy, ale niezbyt drogi nocleg? Chcesz zjeść pyszne posiłki w przyjemnej, sympatycznej atmosferze i jednocześnie rozkoszować się zarówno smakiem serwowanych potraw, jak i pięknym wystrojem sali? Szukasz miejsca, w którym jakość świadczonych usług będzie odznacza...
Rabaty na profesjonalne tłumaczenia
Szukasz tłumacza odpowiedniego języka obcego? Zapraszamy do skorzystania z oferty naszego Biura Tłumaczeń Fatix, który wysila się na rzecz klientów prywatnych, jak i firm czy przedsiębiorstw. Współpracujemy z doświadczonym tłumaczami wielu języków obcych. A to pozwala nam obsługiwać jeszcze większa rze...