W wielu firmach poszukuje się metod sprawdzania pracy ich pracowników w realnych sytuacjach kontaktu z klientem,. Służą do tego usługi zwane mystery client lub mystery call. Warszawa jest miastem, w którym te techniki stosuje się coraz częściej. W oby tych przypadkach specjalni agenci podszywają się pod realnego lub telefonicznego klienta i prowadzą rozmowę z pracownikiem firmy, zwracając uwagę na sposób jego pracy i jakość obsługi. Aby jednak firma uzyskała informację o swojej pracy musi zlecić tego rodzaju badania. Powinna zatem znaleźć partnera oferującego usługi mystery call. Warszawa jest miastem, w którym tego rodzaju usługi są oferowane przez firmę CC Training.
Usługi mystery call oferowane przez CC Training
2016-05-05|Kategoria: Szkoła / Kursy i Szkolenia
Przeczytać warto:
Szkolenia otwarte i zamknięte dla firm
Firma Personel Profit oferuje swoim klientom szkolenia dla firm. Siedziba firmy znajduj się w Sopocie, jednak szkolenia dla firm oferowane dla klientów z całego kraju. W naszej firmie pracują doświadczeni i wyspecjalizowani pracownicy, którzy doskonale prowadzą szkolenia dla firm, szkolenia sprzedażowe czy szko...
Znak rozpoznawczy Torunia? Jest tylko jeden - piernik
Toruń to miasto, w którym bardzo często pojawiają się turyści. Wiele osób jedzie celowo do Torunia, żeby zwiedzać właśnie to miasto, miejsce, w którym pracował Mikołaj Kopernik i które dzięki niemu zasłynęło wręcz na całym świecie. Wiele też osób, jadąc w zupełnie inne miejsce, jadąc gdzieś ...
Ekspresowa i tania nauka języka chińskiego
Najlepszym z możliwych sposobów na szybką i skuteczną naukę języka chińskiego, jest regularne uczęszczanie na kursy organizowane przez szkołę Proctor Studios, będącą również rzetelnym i profesjonalnym biurem translatorskim, dokonującym dla zainteresowanych klientów weryfikacji firm w Chinach. Doświadc...
Będziemy korzystać z komputera
Pewnie zdajemy sobie sprawę, jak bardzo użyteczny jest obecnie kurs pakiet office, Katowice. Dzięki niemu bowiem możemy w dużej mierze przydać się naszemu pracodawcy. Chodzi tutaj bowiem nie tylko o klasyczne korzystanie z edytora tekstu czy excela. Często chodzi już o to, byśmy posiadali z tego zakresu dodat...
Szkolenia motorowodne do prowadzenia jachtów motorowych
Zgodnie z prawem jednostki poruszane silnikami do 10 kW (około 13 koni mechanicznych) nie wymagają żadnego patentu do ich prowadzenia. Na pływanie jednostkami o większych silnika i długości do 12 metrów konieczne jest szkolenie motorowodne na patent sternika motorowodnego, zaś na pływanie jednostkami do 18 me...