W wielu firmach poszukuje się metod sprawdzania pracy ich pracowników w realnych sytuacjach kontaktu z klientem,. Służą do tego usługi zwane mystery client lub mystery call. Warszawa jest miastem, w którym te techniki stosuje się coraz częściej. W oby tych przypadkach specjalni agenci podszywają się pod realnego lub telefonicznego klienta i prowadzą rozmowę z pracownikiem firmy, zwracając uwagę na sposób jego pracy i jakość obsługi. Aby jednak firma uzyskała informację o swojej pracy musi zlecić tego rodzaju badania. Powinna zatem znaleźć partnera oferującego usługi mystery call. Warszawa jest miastem, w którym tego rodzaju usługi są oferowane przez firmę CC Training.
Usługi mystery call oferowane przez CC Training
2016-05-05|Kategoria: Szkoła / Kursy i Szkolenia
Przeczytać warto:
Szkolenia dla pracowników w firmach zewnętrznych
Prawie każda firma rozwijająca się i dbająca o swój zespół organizuje szkolenia dla pracowników. W zakresie szkoleń twardych, związanych ściśle z obowiązkami w ramach danej firmy, każda firma z reguły radzi sobie sama. Jednak jest też bardzo szeroki obszar szkoleń miękkich, dotyczących umiejętności...
Szkolenia z zarządzania żywnością w firmie
Cukiernie, lokale gastronomiczne, sklepy, hurtownie, kawiarnie i wszystkie inne podmioty wykonujące prace związane z żywnością, podlegają rygorystycznym normom prawnym, jak też muszą dysponować odpowiednimi certyfikatami i zaświadczeniami, które zapewniają, że w danym miejscu odbywa się profesjonalne zarz...
Spełnij marzenia i zostań kapitanem jachtu.
Interesują cię sporty wodne oraz żeglarstwo i od dziecka chciałeś sam pływać na jachtach. Co roku jeździsz nad jezioro lub nad morze, razem ze znajomymi spędzacie czas nad wodą lub wynajmujecie łódki i pływacie po jeziorach. Może najwyższa pora, żeby zrobić kurs żeglarski i zdobyć uprawnienia do prow...
Kochtex Pełen profesjonalizm na każdej konferencji
Kochtex to znane centrum szkoleniowe idealne na szkolenia i konferencje. Poznań ma miejsce z pasją i charakterem, które świetnie odczytuje potrzeby rynku. Doskonale urządzone, przestronne wnętrza, najnowocześniejsze rozwiązania i najnowsze technologie to oferta dla dużego i małego biznesu. Kochtex tworzą lud...
Szkolenia motorowodne do prowadzenia jachtów motorowych
Zgodnie z prawem jednostki poruszane silnikami do 10 kW (około 13 koni mechanicznych) nie wymagają żadnego patentu do ich prowadzenia. Na pływanie jednostkami o większych silnika i długości do 12 metrów konieczne jest szkolenie motorowodne na patent sternika motorowodnego, zaś na pływanie jednostkami do 18 me...