W wielu firmach poszukuje się metod sprawdzania pracy ich pracowników w realnych sytuacjach kontaktu z klientem,. Służą do tego usługi zwane mystery client lub mystery call. Warszawa jest miastem, w którym te techniki stosuje się coraz częściej. W oby tych przypadkach specjalni agenci podszywają się pod realnego lub telefonicznego klienta i prowadzą rozmowę z pracownikiem firmy, zwracając uwagę na sposób jego pracy i jakość obsługi. Aby jednak firma uzyskała informację o swojej pracy musi zlecić tego rodzaju badania. Powinna zatem znaleźć partnera oferującego usługi mystery call. Warszawa jest miastem, w którym tego rodzaju usługi są oferowane przez firmę CC Training.
Usługi mystery call oferowane przez CC Training
2016-05-05|Kategoria: Szkoła / Kursy i Szkolenia
Przeczytać warto:
Szkolenia dla pracowników w firmach zewnętrznych
Prawie każda firma rozwijająca się i dbająca o swój zespół organizuje szkolenia dla pracowników. W zakresie szkoleń twardych, związanych ściśle z obowiązkami w ramach danej firmy, każda firma z reguły radzi sobie sama. Jednak jest też bardzo szeroki obszar szkoleń miękkich, dotyczących umiejętności...
Firma szkoleniowa w Krakowie
Podnoszeni kwalifikacji pracowników to wygodna i stosunkowo mało kosztowna metoda zwiększania efektywności działania całej firmy. Aby jednak podnoszenie kwalifikacji pracowników mogło przynieść odpowiednie efekty, trzeba zatrudnić firmę szkoleniową, która w umiejętny sposób poszerzy wiedzę pracowników...
Szkolenia otwarte i zamknięte dla firm
Firma Personel Profit oferuje swoim klientom szkolenia dla firm. Siedziba firmy znajduj się w Sopocie, jednak szkolenia dla firm oferowane dla klientów z całego kraju. W naszej firmie pracują doświadczeni i wyspecjalizowani pracownicy, którzy doskonale prowadzą szkolenia dla firm, szkolenia sprzedażowe czy szko...
Ekspresowa i tania nauka języka chińskiego
Najlepszym z możliwych sposobów na szybką i skuteczną naukę języka chińskiego, jest regularne uczęszczanie na kursy organizowane przez szkołę Proctor Studios, będącą również rzetelnym i profesjonalnym biurem translatorskim, dokonującym dla zainteresowanych klientów weryfikacji firm w Chinach. Doświadc...
Kochtex Pełen profesjonalizm na każdej konferencji
Kochtex to znane centrum szkoleniowe idealne na szkolenia i konferencje. Poznań ma miejsce z pasją i charakterem, które świetnie odczytuje potrzeby rynku. Doskonale urządzone, przestronne wnętrza, najnowocześniejsze rozwiązania i najnowsze technologie to oferta dla dużego i małego biznesu. Kochtex tworzą lud...